My Tikona

The app offers host of features for Postpaid/ Prepaid/ Bill –Free users.

Postpaid Users can avail following exciting features.

1. Tikona App offers complete control of your usage, balance data, spends and offers real time internet usage.

2. You can discover latest and exclusive offers.

3. The App will be your extended customer support which enables you to register any service or network connection issues.

4. You can place relocation request, update your profile, change your registered mobile number and address.

5. Customer can also Track status of recent service requests / complaints

6. Tikona App helps you make payments for your account on the go.

7. To pay in cash you can also find out nearest Tikona Retailer store.

8. You can view and avail best ongoing offers.

9. Change bill preferences ( E Bill or Paper Bill)

Prepaid / Bill Free customers can avail following features-

You can view current broadband plan details, recent recharges and data usage.

Recharge your prepaid accounts from anywhere anytime.

Find out latest offers on recharge vouchers and other promotional delights.

Place service request or complaints for any connectivity related issues.

Track status of service requests

Manage and update your registered mobile number and address.

Both Postpaid and Prepaid/ Bill –Free Customers can email or find our call center details through the app.

Aplikasi ini menawarkan pelbagai ciri-ciri untuk / pengguna / Bill -Percuma Prepaid Postpaid.

Pengguna Postpaid boleh mendapatkan ciri-ciri berikut yang mengujakan.

1. Tikona App menawarkan kawalan penuh terhadap penggunaan anda, data-kira, menghabiskan dan menawarkan penggunaan internet masa sebenar.

2. Anda boleh menemui tawaran terkini dan eksklusif.

3. App akan menjadi sokongan pelanggan lanjutan anda yang membolehkan anda untuk mendaftarkan mana-mana isu-isu berkaitan perkhidmatan atau rangkaian.

4. Anda boleh meletakkan permohonan penempatan semula, kemas kini profil anda, menukar nombor telefon bimbit yang didaftarkan dan alamat anda.

5. Pelanggan juga boleh Track status baru-baru ini permintaan perkhidmatan / aduan

6. Tikona App membantu anda membuat pembayaran untuk akaun anda di mana sahaja.

7. Untuk membayar secara tunai anda juga boleh mengetahui kedai Retailer terdekat Tikona.

8. Anda boleh melihat dan mendapatkan tawaran terbaik berterusan.

9. Tukar pilihan rang undang-undang (E Bill atau Rang Undang-Undang Paper)

/ Pelanggan Bill Percuma Prepaid boleh mendapatkan berikut Ciri-ciri-

Anda boleh melihat butiran pelan jalur lebar semasa, pengecasan semula baru-baru ini dan penggunaan data.

Cas semula akaun prabayar anda dari mana-mana bila-bila masa.

Mengetahui tawaran terbaru pada baucar caj semula dan hidangan promosi yang lain.

Meletakkan permintaan perkhidmatan atau aduan bagi apa-apa isu-isu sambungan yang berkaitan.

status mengesan permintaan perkhidmatan

Mengurus dan mengemas kini nombor telefon bimbit yang didaftarkan dan alamat anda.

Kedua-dua Postpaid dan Pelanggan Prabayar / Bill -Percuma boleh e-mel atau mencari maklumat pusat panggilan kami melalui app.